Kaltura Capture 被广泛应用于高校、企业和数字学习平台，用于录制讲座、教程和演示文稿。虽然该工具因其易用性和与 Kaltura MediaSpace 的集成而备受青睐，但部分用户却面临着一个恼人的问题：Kaltura Capture 在启动时会卡死。发生这种情况时，应用程序要么无法启动，要么卡在加载界面，要么意外关闭，导致用户无法录制有时效性的视频。
本文解释了 Kaltura Capture 是什么、它的工作原理、它冻结的常见原因，以及——最重要的是——解决启动冻结问题的有效方法。
1. Kaltura Capture是什么？
Kaltura Capture 是一款由 Kaltura 开发的桌面录制应用程序，Kaltura 是一个广受欢迎的开源视频管理平台。它使用户能够以极简的设置录制屏幕、摄像头和音频。该软件可直接与 Kaltura 的 LMS 和云服务集成，从而实现录制视频自动上传到 MediaSpace。
主要特点包括：
- 多源录制（屏幕+摄像头）
- 自动上传至 Kaltura 图书馆
- 录制过程中的基本注释工具
- 在 Canvas、Moodle 和 Blackboard 等 LMS 平台中支持讲座录制功能
- 跨平台兼容性（Windows 和 macOS）
2. 如何使用 Kaltura Capture ？
使用 Kaltura Capture 非常简单，只需按照以下步骤操作：
- 下载并安装 Kaltura Capture 桌面录制软件，然后从桌面或 LMS 打开该应用程序。
- 选择屏幕、摄像头和音频，然后单击“开始录制”按钮，开始您的录制过程。
- 停止录制并预览视频。如有需要，进行剪辑并直接上传至 Kaltura MediaSpace。
3. 如何解决 Kaltura Capture 启动时卡死的问题 ？
Kaltura Capture启动时卡死通常是由于缓存损坏、组件过时或与其他应用程序冲突造成的。以下是最可靠的解决方案。
3.1 删除 Kaltura 捕获缓存文件夹
这是最常见的解决方法。缓存通常会在上传不完整或强制关机后损坏。
视窗：
导航至：
C:\Users\<YourUser>\AppData\Local\Kaltura\Capture\
删除名为“删除整个文件夹”的文件夹
捕获
。
macOS：
前往：
~/Library/Preferences/Kaltura/
删除
捕获
文件夹。
重启 Kaltura Capture。
3.2 删除临时会话文件
Kaltura 日志和临时会话有时会造成冲突。
删除以下文件夹：
视窗：
%AppData%\Kaltura\Capture%LocalAppData%\Kaltura\Capture
苹果：
~/Library/Application Support/Kaltura/Capture
然后重新启动程序。
3.3 正确重新安装 Kaltura Capture
卸载程序并不总能删除旧的配置文件。
脚步：
- 卸载 Kaltura Capture
- 手动删除所有剩余的 Kaltura 文件夹
- 从您的 LMS 或 MediaSpace 下载最新版本。
- 安装全新
3.4 重置 Kaltura 配置文件
config.json 文件存储设备偏好设置。如果该文件损坏，应用程序将无法启动。
删除或重命名：
- config.json 在“捕获”文件夹中
Kaltura 将在发布时重现它。
3.5 禁用 GPU 硬件加速冲突
某些较老旧或集成式GPU会导致启动时卡顿。
使固定：
更新显卡驱动程序，或者强制笔记本电脑上的应用程序使用集成显卡运行。
3.6 关闭后台应用程序
某些会调用屏幕截图功能的应用程序可能会与 Kaltura Capture 冲突。这些应用程序包括：
- 飞涨
- 团队
- Webex
- OBS工作室
- 游戏叠加层（NVIDIA ShadowPlay、Xbox Game Bar）
- 防病毒屏幕保护模块
关闭这些程序并重新启动 Kaltura Capture。
3.7 以管理员身份运行（Windows）
某些 Windows 环境需要提升权限。
右键单击 Kaltura Capture → 以管理员身份运行 。
3.8 检查缺失的系统权限 (macOS)
在 macOS 系统上，如果未授予权限，应用程序可能会冻结。
前往：
系统设置 → 隐私与安全 → 屏幕录制
→
确保
KalturaCapture
已启用。
对以下各项也进行同样的操作：
- 麦克风
- 相机
- 完全磁盘访问
3.9 更新您的操作系统
Kaltura Capture 对操作系统更新非常敏感。过时的 macOS 和 Windows 版本通常会导致媒体应用程序无法正常工作。请安装可用更新并重启。
4. Kaltura Capture 的优缺点
优点 ：
- 深度集成 LMS 非常适合使用 Kaltura MediaSpace 的大学。
- 多源录音 ：同时录制摄像头画面和屏幕。
- 自动上传 视频将直接保存到您的媒体库中。
- 免费加入 Kaltura 生态系统 无需额外订阅。
缺点 ：
- 频繁的启动问题 卡顿和崩溃是用户常见的抱怨。
- 有限的编辑工具 仅提供基本修剪服务。
- 资源消耗量大 不适用于老旧或低功耗设备。
- 上传速度慢 视频处理可能需要很长时间。
- 僵化的工作流程 专为 Kaltura 环境设计；不适合普通用户。
5. 试试这款简单而强大的 Kaltura Capture 替代方案—— Swyshare Recordit
如果您厌倦了 Kaltura Capture 的卡顿、崩溃或运行缓慢等问题， Swyshare Recordit 是一款简洁、现代的替代方案，可让您立即录制屏幕，而不会与系统发生冲突。
为什么 Swyshare Recordit 更好：
- 即时启动 – 无卡顿或启动延迟。
- 轻便快捷 即使在低端电脑上也能流畅运行。
- 灵活的录制选项 – 全屏、区域、窗口、网络摄像头和音频。
- 高级编辑 – 裁剪、添加注释、水印或背景。
- 多种导出格式 – MP4、MOV、MKV、GIF 等格式。
- 无需依赖学习管理系统 – 可独立于 Kaltura 或其他平台运行。
6. 结论
Kaltura Capture 对 Kaltura 生态系统内的用户来说非常实用，但启动时经常出现的卡顿等问题会扰乱您的工作流程。清除缓存、重新安装软件、更新系统权限以及移除冲突的应用程序通常可以解决问题，但并非总是如此。
如果你想避免这些持续不断的问题， Swyshare Recordit 它提供了一种更简单、更强大、更稳定的替代方案。它启动迅速，录制流畅，支持更多格式，并让您完全掌控自己的文件。
为了实现流畅、无卡顿的视频录制， Recordit 是更好的工具。